Política de Privacidad
En phoraliquenz nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web phoraliquenz.com y utilizas nuestros servicios de planificación financiera.
1. Responsable del Tratamiento
phoraliquenz es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra dirección es Av. de Jaume I, 287, 08226 Terrassa, Barcelona, España. Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad, puedes contactarnos en info@phoraliquenz.com o llamarnos al +34922684008.
Como empresa española, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Información que Recopilamos
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
- Información de contacto: número de teléfono, dirección postal
- Datos financieros básicos: ingresos aproximados, objetivos de ahorro (solo si nos los proporcionas voluntariamente)
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Datos de uso: tiempo de navegación, interacciones con el contenido
- Cookies y tecnologías similares según nuestra política de cookies
Toda esta información se recopila únicamente cuando la proporcionas de forma voluntaria a través de nuestros formularios de contacto, suscripción a newsletter o consultas sobre nuestros programas de formación en planificación financiera.
3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
- Consentimiento: Para enviar comunicaciones comerciales y newsletters
- Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios solicitados
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y analizar el uso del sitio web
- Obligación legal: Para cumplir con requerimientos fiscales y contables
Nunca compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito. Tu privacidad es nuestra prioridad absoluta.
4. Tus Derechos según el RGPD
Como residente en la Unión Europea, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Puedes corregir cualquier información incorrecta o incompleta
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Puedes solicitar tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos
- Derecho de limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@phoraliquenz.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" e incluye una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
5. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de contacto y consultas: 3 años desde el último contacto
- Información de suscriptores al newsletter: hasta que solicites la baja
- Datos de participantes en cursos: 6 años por obligaciones fiscales
- Datos técnicos y de navegación: máximo 24 meses
Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de toda la información, salvo aquella que debamos conservar por obligaciones legales específicas.
6. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Acceso restringido a los datos solo para personal autorizado
- Copias de seguridad regulares y seguras
- Monitorización continua de nuestros sistemas
- Formación regular del personal en protección de datos
7. Transferencias Internacionales
En general, tus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos a terceros países, garantizamos que dichas transferencias cumplan con las salvaguardas adecuadas establecidas en el RGPD.
Cualquier transferencia se realiza únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante la implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner que aparece en tu primera visita.
Para información detallada sobre qué cookies utilizamos y cómo puedes controlarlas, consulta nuestra Política de Cookies específica, que forma parte integral de esta Política de Privacidad.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.
10. Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Te notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico y actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte inferior de esta página.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de los cambios constituye tu aceptación de dichos cambios.